需要选择“重启”，同时按住电源键和音量+键，等待手机进入“recovery模式”，松开按键。通过按音量键上下选择，移动到“清除数据”。按电源键确认，此时手机就会自动恢复出厂设置，再次打开手机进入就可以重新设置密码了。以vivox27手机为例：1、长按手机右侧电源键，会出现提示“关机”或者“重启”，选择“重启”。2、手机就开始重启，我们需要等到手机亮屏，并出现字幕。3、同时按住电源键和音量+键，等待手机进入“recovery模式”，松开按键。4、通过按音量键上下选择，移动到“清除数据”，按电源键确认，此时手机就会自动恢复出厂设置，再次打开手机进入就可以重新设置密码了。注意事项：1、如果问题不能处理，可以携带手机前往当地售后服务中心处理。2、如果有过刷机的经验，也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。 ","
如果是插入了耳机，那就会有这个标志的，如果没有，那有可能是系统问题或者是耳机插孔有短路的可能。如果是前者，那就找手机客服吧，后者的话可以先自己用耳机插一插，也许就好了，如果不行，那也得找客服了","
180元一般
不知道什么原因就去问客服人员，因为客服人员会联系厂家看看ship不是出厂的时候有了一些小差错什么的，这个你不用担心，客服人员会帮助你的哦
