对于现代人来说,沟通说话尤其是一门重要的技巧,一句话说的好与不好,直接会影响事情的最终走向。不论是在职场,还是生活中和朋友的聊天中,以及在一些重要正式的商务场合中,说话尤其要格外注意,有可能你的一句无心之话,就会导致严重的后果。很多职场人可能都遇到过这种情况,面对领导相同的提问和要求,有些人就因为懂得说话的技巧,能巧妙把握领导心思,更能站在领导的角度去换位思考,结果就得到领导大加赞赏,紧接着就是升职加薪。而自己就因为不会说话,分分钟被别人辗轧下来,最后心里还委屈的想着,自己付出了那么多,还不如别人一句话来的有用。如此看来,说话是一门艺术,说话更是需要技巧。而让我明白“说话是需要技巧的”,正是从卡洛琳.塔格特的这本《所谓会说话,就是会换位思考》,这本书主要提供了多种谈话技巧,这些技巧可以应用于生活中的各种场合,比如私人聚会、婚礼、面试、约会以及工作中和领导、同事的沟通,都是可以拿来直接运用的。比如作者在书中讲到的关于如何做一个有趣的人时提到的技巧。首先在谈话之前,可以提前为谈话准备一个备选话题 ,这个话题既能让对方觉得你有趣又能进一步推进谈话进行下去。那什么样的问题能够让别人觉得你是一个有趣的人呢?书中给出了一些参考,比如在闲暇时光里,你都做些什么真正喜欢的事情?最近读了或者看了什么令你深思或者发笑的东西?最近听到过什么奇怪或者搞笑的事情?书中同时指出,如果你鼓励对方谈论他们自己以及他们热衷的事情,他们就会相信你真的是一个有趣的人,原因很简单,那就是和你聊天让他们很开心,聊天内容都是关于他们自己的。说到这儿,让我想起了生活中认识的一个朋友,他就是那种很会聊天和说话的人。每次聊天都能照顾好身边人的情绪。即使说到自己特别感兴趣的话题,他也不会一个人沉浸在自己的世界里滔滔不绝,而是会贴心的转移到大家都感兴趣的话题上,所以每次和他聊天都会觉得很愉快,他在和我们的谈话中,也懂得适时地做一个倾听者,让每个人都能有机会表达自己的观点。这样的人,其实才是真正聪明的人。因为他懂得站在别人的角度思考,愿意为别人着想,而不是自私的以自我为中心。互联网时代要求人们不仅仅是一个只会“默默”耕耘的黄牛,还需要人们成为一个能说会道的百灵鸟。如果能掌握说话的技巧,我们就能事半功倍。如果你也跟我一样,曾经因为没有掌握好说话的技巧,而在工作中失去一些原本属于自己的机会,亦或者是因为不会和陌生人搭讪,错失很多结交人脉的机会,那就应该看看卡洛琳.塔格特的这本《所谓会说话,就是会换位思考》。","
谢邀!提高社交能力的,推荐《非暴力沟通》。很多人,在人际交往中,常会陷入误区。就是我以为我表达的,你听懂了。其实,说得还不够清晰、准确。比如,有位先生,经常加班,太太说,你能不能不要把那么多时间花在工作上。先生后来就去买了羽毛球,准备多花时间锻炼。但太太还是不满意。其实,太太真正想表达的是,让先生每周能花一个晚上的时间陪陪她。提高说话技巧的书,推荐《不要输在不会表达上》。书里讲述了很多个古今中外的小故事,看完后,能有收获。","
卡耐基的《人性的弱点》,还有一本《口才与演讲》下面这些技巧摘自于“人性的弱点”里面所抽取出来的,您自己参考一下: 1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。 2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。 3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。 4.仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。 5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。 6.你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。 7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。 8.当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。 9.你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。 10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。 11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。 12.你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。 13.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。 14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:"首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切。 15.你不要总是有理。你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。 16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。 17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。 18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。 19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。 20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此你要努力记住对方的姓名。 21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利? 22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉――首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。 23.要尽快宽恕别人,不要记仇。 24.当你想到对方时,要给予他你最好的祝愿! 25。如果可以的话,建议你去买一本:人性的弱点 摘自百度知道本回答被网友采纳
《处世的艺术》 《说话的艺术》《方与圆》《卡耐基口才学》<<你是说话高手吗>> 很不错!我看过!还有很多哦. <<你的XX值百万>>我给忘了! <<幽默高手>> <<会说话,会做事>>