据火火兔官方表示，近一段时间有很多顾客举报，反映在购买了火火兔之后出现操作和售后服务问题。经调查，顾客反映是网上“卖家”不负责售后，但这些卖家并非是火火兔授权经销。再次，提醒广大消费者，在购买火火兔早教机的时候，不要只贪图价格便宜，去非正规的网店购买，火火兔公司不提供假货的守候服务。消费者可通过火火兔底下的PN码来查询真伪。","
右上角就是开关火火兔是主品牌阿李罗子品牌之一，均属深圳市博悦生活用品有限公司。目前，火火兔产品在全国有100多家代理商，所有代理商都是经过严格的审核与筛选，是全国或者当地有实力与代表性的，通过线上线下渠道结合，进驻各大百货商场、国美苏宁、母婴连锁店以及天猫、京东等大型电商平台。","
游戏？
基础入门款包含基本的早教内容，满足孩子基本早教和安抚需求；功能升级后的产品增加了一些升级功能，比如智能问答、蓝牙音箱、FM儿童电台，远程陪伴等功能。
